よくあるご質問
下記のページでは、よくあるご質問とその回答をご参照いただけます。
・カー/バイク/カート(英語のみ)
・MX(英語のみ)
・RC(英語のみ)
・プロチップ(英語のみ)
・X2 デコーダー/サーバー(英語のみ)
・X2 トランスポンダー/レースキー(英語のみ)
・オービットサイクル(英語のみ)
・オービット5(英語のみ)
よくあるご質問
Q. MYLAPSトランスポンダーは他社のシステムでも使えますか?
A. MYLAPSトランスポンダーは他社システムとの互換性はありません。
Q. MYLAPSでは、紛失したトランスポンダーのトラッキング(追跡)ができますか?
A. 申し訳ありませんが、紛失したトランスポンダーのトラッキング(追跡)はできません。
Q. 最新のレースレザルトを確認するには、どうすればよいですか?
A. MYLAPS アカウントにご登録いただくと、すべてのリザルトは、speedhive.com上で確認できます。リザルト表示画面において、国名やスポーツ種別を選択すると、最新のイベントから順に表示されます。レースリザルトは、イベント事務局やサーキットのコントロールタワーを経由してアップロードされます。レースリザルトがオンラインで表示されない場合には、参加されたレースのイベント事務局やサーキットに直接お問い合わせください。
Q. リザルトは、MYLAPS WEBサイト上に、いつまで掲載されるのですか?
A. MYLAPSがアップロードされたリザルトを消去することはありません。お使いのトランスポンダーを転売されると、トランスポンダーに保存されているそれまでのリザルトは、新しいオーナーが同じアカウントにトランスポンダーを登録すると同時に、新しいオーナーのデータとして移行されることをご了承ください。
Q. 異なるイベント主催者(事務局)が主催するレースや、異なるサーキットで開催されるレースの場合でも、リザルトを確認することができますか?
A. 主催者(事務局)またはサーキットがMYLAPSシステムを使ってイベントのタイム計測を行い、かつ、レースリザルトをspeedhive.comにアップロードしていれば、パーソナルアカウント上でレースリザルトを確認できます。